bajibag গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়
এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash, Nagad বা Rocket...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন bajibag-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আপনার লগইন এবং সাপোর্ট যোগাযোগ নিশ্চিত করা যায়। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, তখন আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি যা উইথড্রয়াল যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। গেম সেশন লগ, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস শুধুমাত্র প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম স্থিতিশীলতার জন্য
সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনই কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার সম্মতি অনুযায়ী কাজ করি। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য টোকেনাইজড ফরম্যাটে আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সাপোর্ট টিম এতে সরাসরি প্রবেশ করতে পারে না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা সুরক্ষা কীভাবে আমরা নিশ্চিত করি
আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং স্বচ্ছ ডেটা পরিচালনার নীতি প্রয়োগ করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত এবং নিয়ন্ত্রণে থাকে। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য আমাদের সার্ভার অবকাঠামো, এনক্রিপশন এবং...
SSL সার্টিফিকেট
আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল ইন্টারফেস 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার...
টোকেনাইজড পেমেন্ট
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পিন কখনও আমাদের ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আমরা সিকিউর টোকেনাইজেশন...
আলাদা সার্ভার স্টোরেজ
আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল ডেটা, গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট রেকর্ড তিনটি পৃথক সার্ভার ক্লাস্টারে সংরক্ষিত থাকে যাতে কোনো একক পয়েন্ট ব্রেচ...
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল নীতি
শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রযুক্তিগত কর্মী যারা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দায়ী, তারা আপনার ডেটায় সীমিত এবং লগড অ্যাক্সেস পান। কোনো মার্কেটিং বা...
রিটেনশন পিরিয়ড
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ৯০ দিনের জন্য লেনদেন লগ রাখি এবং তারপরে...
ইনসিডেন্ট রেসপন্স
যদি কোনো সিকিউরিটি ইভেন্ট ঘটে যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করতে পারে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোনে...
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে কীভাবে এই নীতি সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সরাসরি ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে সম্পর্কিত যাতে আপনি একটি সম্পূর্ণ চিত্র পান কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা...
কী কী আমাদের গোপনীয়তা অবকাঠামো শক্তিশালী করে
আমরা bajibag প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি যাতে ডেটা সুরক্ষা প্রতিটি স্তরে নির্মিত থাকে — লগইন থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো সেশন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং পর্যন্ত। আমাদের সার্ভার...
এনক্রিপ্টেড সেশন
আপনি যখন লগইন করেন, আপনার সেশন টোকেন 256-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে তৈরি হয় এবং আপনার ব্রাউজার কুকিতে সংরক্ষিত থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি যখন লাইভ ব্যাকারাট টেবিলে বা স্লট গেমে স্যুইচ করেন, কেউ আপনার সেশন হাইজ্যাক বা রিপ্লে করতে পারে না এবং আপনার বেট ডেটা প্রাইভেট থাকে।
ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট
আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার ভার্সন এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন একটি অনন্য হ্যাশে রূপান্তরিত করি যা আপনার পরিচয় প্রকাশ না করেই সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করতে সাহায্য করে। যদি কোনো নতুন ডিভাইস আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে, আমরা SMS যাচাইকরণ পাঠাই।
রিয়েল-টাইম মনিটরিং
আমাদের সিস্টেম প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্প্ট, পেমেন্ট অনুরোধ এবং গেম সেশন শুরু মনিটর করে যাতে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন যেমন একই আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা দ্রুত সিকোয়েন্সে বড় উইথড্রয়াল চিহ্নিত করা যায়। এই প্রটেকশন আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স দুটিকেই সুরক্ষিত করে।
অডিট ট্রেইল
প্রতিটি ক্রিয়া যা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা স্পর্শ করে — পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ইমেইল আপডেট, পেমেন্ট মেথড যোগ, উইথড্রয়াল অনুরোধ — টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ লগ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ট্যাবে গিয়ে এই লগ দেখতে পারেন।
ব্যাকআপ এনক্রিপশন
আমরা প্রতিদিন এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ তৈরি করি যাতে সার্ভার ব্যর্থতা বা প্রাকৃতিক ঘটনার ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করা যায়। এই ব্যাকআপগুলি আলাদা ভৌগোলিক অবস্থানে সংরক্ষিত এবং কোনো ব্যাকআপ ফাইল প্লেইন টেক্সটে পাঠযোগ্য নয়।
স্বচ্ছতা রিপোর্ট
প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা একটি অ্যাগ্রিগেটেড ডেটা প্রসেসিং রিপোর্ট প্রকাশ করি যেখানে দেখানো হয় কতগুলি অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে, কতগুলি গোপনীয়তা অনুরোধ পাওয়া গেছে এবং কোনো সিকিউরিটি ইনসিডেন্ট ঘটেছিল কিনা। এই রিপোর্টে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা নেই এবং আপনি এটি এই পৃষ্ঠার নিচে সাপোর্ট সেকশন থেকে অনুরোধ করতে পারেন।